Termeni și Condiții

1. Acceptarea Termenilor

Prin accesarea și utilizarea site-ului web ECHIVIA și a serviciilor noastre de yoga funcțională, acceptați să respectați și să fiți obligat de acești Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

Acești termeni constituie un acord legal între dumneavoastră („Utilizatorul", „Client", „dumneavoastră") și ECHIVIA („noi", „nouă", „nostru").

2. Descrierea Serviciilor

ECHIVIA oferă servicii de yoga funcțională special adaptate pentru adulții cu vârsta cuprinsă între 45-60 de ani. Serviciile noastre includ:

• Sesiuni de yoga funcțională în grup și individuale
• Programe personalizate de exerciții
• Consultații pentru evaluarea nevoilor
• Materiale educative și ghiduri de practică
• Suport și monitorizare a progresului

Toate serviciile sunt furnizate cu scop educativ și de îmbunătățire a calității vieții prin mișcare funcțională.

3. Eligibilitate și Înregistrare

3.1 Vârsta minimă

Pentru a utiliza serviciile ECHIVIA, trebuie să aveți minimum 18 ani. Persoanele sub această vârstă pot participa doar cu consimțământul și sub supravegherea unui părinte sau tutore legal.

3.2 Starea de sănătate

Înainte de a începe orice program ECHIVIA, este obligatoriu să consultați un medic pentru a vă asigura că exercițiile fizice sunt adecvate pentru starea dumneavoastră de sănătate actuală.

3.3 Informații exacte

Vă angajați să furnizați informații exacte, complete și actualizate despre starea dumneavoastră de sănătate, experiența anterioară și orice condiții medicale relevante.

4. Responsabilități și Limitări

4.1 Limitarea responsabilității

Serviciile ECHIVIA sunt oferite cu scop educațional și de îmbunătățire a condițiilor generale de sănătate. Nu garantăm rezultate specifice și nu înlocuim consilierea medicală profesională.

4.2 Asumarea riscului

Prin participarea la programele ECHIVIA, recunoașteți că:

• Orice activitate fizică comportă riscuri inerente
• Vă asumați responsabilitatea pentru propria siguranță
• Veți respecta limitele propriului corp
• Veți anunța imediat orice disconfort sau problemă

4.3 Excluderi de responsabilitate

ECHIVIA nu își asumă responsabilitatea pentru:

• Accidente sau vătămări rezultate din participare
• Agravarea condițiilor medicale preexistente
• Rezultate care nu corespund așteptărilor
• Consecințe ale nerespectării instrucțiunilor

5. Plăți și Politica de Rambursare

5.1 Tarife și facturare

Tarifele pentru serviciile ECHIVIA sunt specificate pe site-ul nostru și pot fi modificate cu un preaviz de 30 de zile. Toate prețurile sunt în lei românești și includ TVA.

5.2 Modalități de plată

Acceptăm următoarele modalități de plată: transfer bancar, card de credit/debit, plăți online procesate de furnizori terți licențiați.

5.3 Politica de anulare

• Anularea cu 24h înaintea sesiunii: rambursare completă
• Anularea cu 12-24h înaintea sesiunii: 50% rambursare
• Anularea cu mai puțin de 12h: fără rambursare
• Pentru abonamente lunare: perioada de grație de 14 zile

5.4 Suspendarea serviciilor

Ne rezervăm dreptul de a suspenda serviciile în cazul neplății la termen sau al încălcării acestor termeni.

6. Comportament și Conduită

6.1 Respectul mutual

Participanții se angajează să mențină un comportament respectuos față de instructori și ceilalți participanți, creând un mediu pozitiv și incluziv pentru toți.

6.2 Comportamente interzise

• Limbaj ofensator sau comportament discriminatoriu
• Utilizarea dispozitivelor mobile în timpul sesiunilor
• Încălcarea spațiului personal al celorlalți
• Promovarea altor servicii sau produse
• Fotografierea sau filmarea fără consimțământ

6.3 Consecințe

Încălcarea acestor reguli poate rezulta în avertisment, suspendarea temporară sau excluderea definitivă din programe, fără drept de rambursare.

7. Proprietatea Intelectuală

Tot conținutul site-ului ECHIVIA, inclusiv textele, imaginile, logourile, programele de exerciții, metodologiile și materialele educative, este proprietatea ECHIVIA și este protejat de legile drepturilor de autor.

Nu aveți dreptul să:

• Reproduceți, distribuiți sau modificați conținutul fără permisiune
• Utilizați materialele în scopuri comerciale
• Creați lucrări derivate bazate pe conținutul nostru
• Folosiți logoul sau marca ECHIVIA fără autorizație

8. Confidențialitatea și Protecția Datelor

Colectarea, utilizarea și protecția informațiilor dumneavoastră personale este guvernată de Politica noastră de Confidențialitate, care face parte integrantă din acești termeni.

Prin utilizarea serviciilor noastre, acceptați practicile descrise în Politica de Confidențialitate.

9. Modificări ale Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Modificările vor fi postate pe această pagină cu data actualizării.

Utilizarea continuă a serviciilor după publicarea modificărilor constituie acceptarea noilor termeni. Dacă nu sunteți de acord cu modificările, puteți înceta utilizarea serviciilor.

10. Rezilierea

10.1 Rezilierea de către client

Puteți înceta utilizarea serviciilor în orice moment prin notificarea noastră. Pentru abonamentele plătite, se aplică politica de rambursare specificată.

10.2 Rezilierea de către ECHIVIA

Ne rezervăm dreptul de a rezilia accesul dumneavoastră la servicii în următoarele situații:

• Încălcarea acestor termeni și condiții
• Comportament inadecvat sau periculos
• Furnizarea de informații false
• Activități frauduloase

11. Legea Aplicabilă și Jurisdicția

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legile României. Orice dispute vor fi rezolvate în primul rând prin mediere, iar în caz de eșec, vor fi supuse instanțelor competente din România.

12. Dispoziții Generale

12.1 Separabilitatea

Dacă oricare dintre dispozițiile acestor termeni este declarată invalidă, restul termenilor rămân în vigoare.

12.2 Forța majoră

ECHIVIA nu va fi responsabilă pentru întârzieri sau neîndeplinirea obligațiilor cauzate de circumstanțe în afara controlului nostru rezonabil.

13. Contact

Pentru întrebări referitoare la acești Termeni și Condiții sau pentru raportarea unei încălcări, vă rugăm să ne contactați prin formularul de pe site.

Vom răspunde în cel mai scurt timp posibil la toate solicitările și preocupările dumneavoastră.